ФИНТЕРРА попала в ТОП-10 компаний с лучшими онлайн-чатами

Сервис подбора финасовых услуг банков и кредитных компаний Brobank.ru составил рейтинг самых удобных и быстрых чатов среди сайтов компаний по выдаче займов.  ФИНТЕРРА оказалась в первой десятке благодаря своему чату на сайте компании. Аналитики сравнивали между собой компании независимо от бизнес-модели, то есть в рейтинге участвовали и МФО предоставляющие займы онлайн, и предоставляющие свои услуги в офисах.

Оценка чатов микрофинансовых организаций проводилась по принципу тайного покупателя. На итоговый балл МФО влиял комплекс параметров: полнота и достоверность ответов на каждый вопрос, удобство и количество доступных в чате действий и время потраченное на консультацию. В результате в топ попали МФО, на сайте которых можно получить самые быстрые и подробные консультации.

Чтобы все участники оказались в равных условиях, эксперт задавал в мессенджер одинаковые вопросы: о процентной ставке при заключении второго договора, о доступности погашения долга переводом с личного счета по реквизитам МФО и о максимальной сумме займа при первом обращении. 

В результате ФИНТЕРРА получила 4, 27 балла из возможных пяти и оказалась на 8 месте из 68 ресурсов, специализирующихся на выдаче денег в долг. 

ФИНТЕРРА - крупная финансовая компания, офисы продаж открыты в 150 городах Российской Федерации. На рынке с 2010 года. В штате работает более 900 человек.

О надежности микрокредитной компании свидетельствует большое количество постоянных клиентов. Займы онлайн от ООО МКК "ФИНТЕРРА" доступны в 75 регионах России, офисы компании представлены в 13 регионах Российской Федерации.