Далеко не каждый владелец финансового инструмента до конца осознает важность исполнения правил пользования картой. Ведь в соблюдении этих догм лежит, прежде всего, безопасность средств пользователя.
Обычно основные правила пользования носят рекомендательный характер и находятся в свободном доступе, но есть закрытая часть, которая указывается при подписании договора об открытии карточного счета. Несоблюдение этого устава грозит тем, что банк приостановит все операции по пластиковому носителю.
Как правильно пользоваться картой – нюансы самых основных операций по счету
Наиболее распространенной операцией, является запрос баланса. Узнать сколько средств осталось на счету можно с помощью интернет-ресурса банка, мобильного приложения, банкомата или визита в ближайший офис (с предоставлением карты и паспорта). Самым безопасным методом можно считать именно онлайн-способы получения информации, т.к. минимизирован риск утери данных.
Пополнять карту тоже приходится нередко, для этого клиенту предлагают внести средства:
- через кассу банка;
- терминал;
- при помощи безналичного перевода;
- с помощью электронной валюты (Яндекс.Деньги, Киви, Вебмани).
Ну и, конечно, клиент захочет получить наличность и в этом ему поможет отделение банка (нужна карта и паспорт), а также банкомат. При съеме в банкоматах важно чтобы на нем не было накладок или прочих странных приспособлений. Лучше выбирать банкоматы в отделениях банка, торговых залах, отелях, аэропортах, где есть видеонаблюдение.
Если в попытках совершить транзакцию с картой, владелец видит сообщение о потере ее активности, значит, она еще не активирована или у нее истек срок действия. Также карту вправе заблокироваться сам банк.
Основные правила безопасности при использовании карты
Чтобы всегда держать свои сбережения под контролем необходимо:
- вводить пин-код при оплате двумя пальцами и прикрывая рукой кнопки;
- установить лимит на бесконтактные платежи;
- регулярно менять пароль – 1-2 раза в месяц;
- хранить средства на разных картах, а лучше для расчетов отвести себе отдельную;
- карту не подвергать влиянию влаги, солнечных лучей, магнитного поля – носить в чехле;
- проставить на карте подпись – она будет служить доказательством того, что карта именно ваша;
- не доверять карту третьим лицам.
Мошенничество XXI века – как воруют деньги с карт?
У аферистов сегодня припасен добрый десяток способов, как увести ваши деньги с карт. Информацию получают:
- через социальные сети и прочие интернет-ресурсы;
- по телефону и смс;
- с помощью специальных технических устройств, копируя данные с магнитной полосы;
- запуская вирусное ПО в личные гаджеты;
- считывая кода карт при расчете клиента в точках продаж;
- устанавливая накладки на банкоматы и терминалы;
- перекупа данные у МФО и МКК.
Поэтому использовать карту стоит очень осторожно. Вдумайтесь, только за первое полугодие 2020 года кражи средств с карт участились в 6 раз.
Что следует держать в тайне?
Если у вас пытаются выманить следующую информацию, знайте – это происки мошенников:
- пин-код;
- CVV2/CVC2 шифр;
- данные из смс или уведомлений;
- код подтверждения транзакций;
- кодовое слово, придуманное при регистрации или ответы на любые другие контрольные вопросы, в том числе данные для входа в онлайн-банкинг;
- личные данные и срок действия карты.
Помните, что представителям банка эти данные не могут понадобиться – они им доступны и так. Звонят представители финорганизаций только с официальных номеров: скрытые или другие комбинации – это признак мошенников. Если в сообщении, якобы от банка, указаны ссылки, то их стоит перепроверить.
При получении смс о списании, переводе и пр. странных транзакциях не стоит звонить по указанному в сообщении номеру, перезвонить необходимо только на официальный номер эмитента. Обычно его указывают на обороте карты.
