Начиная с прошлого года всё больше интернет-магазинов начали активно предлагать своим клиентам оплату заказа с помощью QR-кода. При этом даже мотивируя потребителей дополнительными скидками. С 2022 года, когда востребованные мировые сервисы для бесконтактной оплаты перестали работать в РФ, оплату при помощи QR-кода начали практиковать и в стационарных торговых сетях. Выгодность и удобство такого вида оплаты начали вызывать у пользователей много сомнений. Попробуем ответить на все популярные вопросы потребителей.
Как оплатить услугу/товар с помощью QR
Все расчеты проходят через специальный сервис платежной системы Банка РФ, который известен как СБП. Система позволяет мгновенно и при этом бесплатно переводить по номеру телефона или QR-коду до 100 000 рублей помесячно.
Система СПБ появилась сравнительно недавно (в 2020 году), но за это время успела полюбиться пользователями. Благодаря ей стали возможны переводы денег без комиссий на карты других банков.
Помимо этого, система позволила быстро рассчитываться с продавцами. Проходит это следующим образом:
- Покупатель получает от магазина специальный QR-код, в который уже вшиты все данные покупки (сумма, данные о получателе платежа).
- Покупатель считывает код и подтверждает трансакцию.
Процесс считывания кода и подтверждения оплаты стоит разобрать отдельно. Ведь существует несколько инструментов, которые позволяют это сделать.
Считывание через камеру смартфона
Для того чтобы считать код, необходимо открыть камеру. Она автоматически распознает код и предложит перейти в приложение банка для подтверждения оплаты. Существуют и некие нюансы. Если банковских приложений на телефоне несколько, то система автоматически может перенаправить не в то, что необходимо. В любом случае оплата произойдет только после того, как вы её подтвердите в приложении.
Считывание через банковское приложение
Зачастую в самом приложении имеется специальная иконка либо графа: «Оплата по QR». Нажав на неё откроется камера и считает код. После этого трансакцию необходимо подтвердить.
Считывание при помощи «СБПэй»
СБПэй – специально разработанная утилита для телефона, ключевой целью которой является облегчение процесса оплаты услуг/товаров в офлайн/онлайн магазинах. В приложение пользователь добавляет номера своих счетов. Процесс аналогичен предыдущему. В приложении есть «Оплата по QR».
Выгодно ли магазинам принимать оплату данным способом
При расчете на кассах в магазинах продавцы часто предлагают данный вид оплаты и за его выбор предоставляют дополнительную скидку. Такие манипуляции однозначно указывают на наличие заинтересованности продавца в данном виде оплаты. Но почему? Ответ однозначен – деньги.
Когда покупатель оплачивает товар банковской картой, магазин отдаёт за эквайринг:
- 1-2,5% от общей суммы операции при оплате в стационарной сети;
- До 5% от общей суммы при оплате в интернете.
Комиссия же за расчеты по QR-коду значительно ниже и составляет от 0,4% до 0,7%. При больших оборотах экономия на комиссии значительная.
О недостатках и выгодах оплаты для покупателей
Среди главных достоинств оплаты:
- Возможность получить дополнительную скидку;
- Быстрая и современная оплата с помощью смартфона.
Если преимущества оплаты однозначны, то недостатки являются достаточно условными (хотя для многих и решающими). Среди главных:
- Отсутствие бонусов и кешбэка;
- Увеличение времени процесса оплаты (приложить карту всегда быстрее, чем считывать код и подтверждать трансакцию);
- Шанс на возникновение сложностей с банком (оплата через QR – это в первую очередь перевод, а на переводы банки любят вводить комиссии, в особенности для кредитных карт).
